质量管理办

蒲雪林

       质量管理办公室是医院设立的独立职能部门，直接对医院质量与安全管理委员会负责。我们致力于建立、实施、监督和持续改进全院的质量管理与患者安全体系，是医院高质量发展的“引擎”和“监督员”，确保每一位患者都能享受到安全、优质、高效的医疗服务。

       我们主要负责以下工作，全方位守护医疗质量生命线：

一、体系建设与维护。负责全院质量管理体系的规划、建设和维护，制定和完善

       各项质量管理制度、标准、流程和考核方案。

二、三级公立医院绩效监测与指标管理。系统性地收集、分析、监测指标，运用

       数据发现潜在问题。

三、持续质量改进。牵头组织全院范围内的质量改进项目，指导并协助临床和医

       技科室解决实际工作中的质量问题。

四、患者安全管理。构建患者安全文化，负责不良事件的上报、分析、反馈与改

       进。

五、培训与文化建设。组织开展全院员工的质量管理与患者安全教育培训，营造

      “人人关注质量、人人参与质量”的积极文化氛围。

       我们的承诺:

       质量管理办公室全体成员将恪尽职守，以科学的方法、严谨的态度和追求卓越的精神，与全院各科室携手共进：

       对患者承诺： 您的安全与健康是我们最高的追求，我们将不遗余力地为您保

                            驾护航。

       对员工承诺： 我们是您质量改进路上的伙伴和支持者，为您提供专业的工具

                            和方法。

       对医院承诺： 我们是为医院品牌和长远发展保驾护航的忠诚卫士。